Realizujemy wysyłkę zamówień na terenie Polski.
Wszystkie zamówienia pakujemy z należytą starannością, tak aby produkty TCG były odpowiednio zabezpieczone na czas transportu.
Dostępne metody dostawy oraz ich aktualne ceny są prezentowane podczas składania zamówienia.
Dostępne formy dostawy:
Odbiór osobisty:
Karttony
ul. Głogowska 175
60-126 Poznań
Odbiór osobisty jest bezpłatny. Zamówienie można odebrać po otrzymaniu informacji, że jest gotowe do odbioru.
W zależności od rodzaju zamówienia dostępne są następujące metody płatności:
Dostępne metody płatności mogą różnić się w zależności od wybranej formy dostawy lub rodzaju zamówienia.
Sklep nie realizuje wysyłek za pobraniem. Zamówienia wysyłkowe wymagają opłacenia z góry.
Standardowe zamówienia wysyłamy zazwyczaj w ciągu 24-48 godzin roboczych od zaksięgowania płatności.
Przewidywany czas dostawy zależy od wybranej metody dostawy i jest prezentowany podczas składania zamówienia.
W przypadku wystąpienia opóźnienia związanego z dostępnością produktu Klient zostanie poinformowany o przewidywanym terminie realizacji.
Produkty dostępne w przedsprzedaży (preorder) wysyłamy po otrzymaniu ich z hurtowni, jednak nie wcześniej niż w oficjalnym dniu premiery określonym przez producenta.
Przewidywana data premiery znajduje się w opisie produktu.
W przypadku niezależnego od Sklepu braku dostępności produktu u dystrybutora, ograniczenia dostaw przez producenta (tzw. alokacji) lub innych okoliczności uniemożliwiających realizację zamówienia, Karttony poinformują Klienta o zaistniałej sytuacji i zwrócą środki za niezrealizowaną część zamówienia.
W przypadku zamówienia zawierającego produkty dostępne od ręki oraz produkty preorder, całe zamówienie może zostać wysłane dopiero po dostępności wszystkich produktów, chyba że Klient uzgodni ze Sklepem inne rozwiązanie.
Po złożeniu zamówienia Klient powinien upewnić się, że podane dane do wysyłki są prawidłowe.
W przypadku nieprawidłowych lub niekompletnych danych, które uniemożliwiają doręczenie przesyłki, Sklep może skontaktować się z Klientem w celu ich uzupełnienia.
W razie pytań dotyczących wysyłki lub płatności prosimy o kontakt:
kontakt@karttony.pl
725 168 204
